隐私政策
发布日期：2024年11月01日
生效日期：2024年11月01日
蚂蚁维保是由北京泽仪易网科技有限公司（以下称“我们”）为您提供的维保服务平台，我们非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。为保障您的相关权利，蚂蚁维保《隐私政策》（以下称“本隐私政策”）将向您说明蚂蚁维保会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，请您在使用蚂蚁维保之前，认真阅读、了解本隐私政策的内容，并根据本隐私政策的指引作出您认为合适的选择。一旦您开始使用蚂蚁维保服务，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何存储您的个人信息
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、用户权利
六、信息的分享及对外提供
七、未成年人保护
八、通知或修订
九、如何联系我们
为更好的说明，本政策中的下列概念是指：
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括：身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
唯一设备标识符：（专属ID或UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（涉及手机的 IMEI 号）。
IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议（IP）地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
GPS：Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。
WIFI：Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。
一、我们如何收集您的个人信息
为了向您和您的单位提供服务、优化我们的服务以及保障帐号安全，我们会根据合法、正当、必要、透明的原则，在您同意本声明后基于本声明所述的目的，收集和使用您在使用服务时主动提供、授权或因为使用服务而产生的信息：
1．个人基本信息：为方便您使用手机号登录蚂蚁维保获取服务并实现信息的传输与交互，需要您提供姓名、手机号、单位、部门、职位等个人信息。
2．设备信息：
1）当您使用即时通讯功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、操作系统类型、操作系统版本、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）、WLAN信息。
2）当您使用离线消息推送功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、操作系统类型、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）等信息。
3）当您使用签到定位功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供WLAN信息。
3．获取WIFI的SSID值：用于WIFI签到打卡场景。
4．日志信息：在您使用我们的产品时，为更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，并提高产品服务的安全性，我们需要您提供包括访问日期和时间、软件使用记录、搜索记录、点击记录、Cookies等操作日志信息。
5．系统权限：为向您提供更加便捷的服务，我们在向您提供对应业务功能时，将以动态提示的方式向您申请App所需的权限，且未经您的同意，我们不会更改您权限设置的状态；如果您不同意这些权限的授予，将无法获得对应的服务，但并不会影响您使用其它基本服务。
应用权限申请与使用权限说明：
1、为保障功能实现与安全稳定运行至目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;
2、为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
3、根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
4、请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方及关联方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
5、在使用产品的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限;
应用权限列表，权限名称/权限key 权限功能说明，使用场景或目的
平台：Android
权限：INTERNET
使用场景：网络通信
使用目的：全生命周期网络通信
平台：Android
权限：ACCESS_NETWORK_STATE
使用场景：网络变化时，进行网络切换通信
使用目的：查看网络状态，SDK重连机制等需要使用，用户推送基本功能
平台：Android
权限：ACCESS_WIFI_STATE
使用场景：查看wifi连接状态
使用目的：wifi状态改变时，切换网络
平台：Android
权限：VIBRATE
使用场景：震动权限（使用通知功能必选）
使用目的：震动权限（使用通知功能必选）
平台：Android
权限：SCHEDULE_EXACT_ALARM
使用场景：调用CID注册接口时
使用目的：兼容android12 alarm权限
平台：Android
权限：BADGE_ICON
使用场景：收到通知消息时
使用目的：设置角标
平台：Android
权限：CAMERA
使用场景：拍摄照片或视频
使用目的：使用拍摄照片或视频用于拍摄/上传照片、视频功能、扫码功能
平台：Android
权限：ACCESS_FINE_LOCATION
使用场景：获取位置
使用目的：获取GPS位置信息用于系统内打卡功能
平台：Android
权限：WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE
使用场景：存储
使用目的：提供写入、读取外部存储数据 保存某些数据到手机系统，比如：图片、视频、文件等；浏览系统相册、文件等
平台：Android
权限：RECORD_AUDIO
使用场景：录制音频
使用目的：使用麦克风录制音频等功能
平台：IOS
权限：网络访问权限
使用场景：网络通信
使用目的：全生命周期网络通信
平台：IOS
权限：IDFA
使用场景：调用CID注册接口时
使用目的：生成个推唯一标识的必要参数
6．自启动能力
1）为确保蚂蚁维保处于关闭或后台运行状态下可正常接收到蚂蚁维保推送的消息，蚂蚁维保须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒蚂蚁维保自启动行为，是为实现蚂蚁维保即时通讯功能及服务所必需的。
2）除上述功能和场景以外，蚂蚁维保不会自启动或关联启动其它APP。
7．获取软件安装列表：判断是否已安装软件，确定后续操作是直接安装，还是重新安装。
8．消息推送：为了保障使用蚂蚁维保过程中可及时收到消息，用于业务提醒、安全验证等用途，我们将为您使用的终端机型适配消息推送功能，为您推送非营销消息。为此终端设备制造商（华为、小米、荣耀、VIVO、苹果等）将收集您的手机型号、版本及相关设备信息。
9．应用获取用户信息：使用个推进行推送消息，接入个推SDK会收集存储的个人文件、设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表等。用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
二、我们如何存储您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1．信息存储的地点
私有化部署，信息存储在我们自身的服务器。我们会按照法律法规规定，将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国内地。
2．信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。存储数据期限为24个月，便于用户查阅。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告的形式通知您，在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，并立即停止收集个人信息的活动，以及关闭第三方应用服务接口，避免第三方服务收集及继续使用您的个人信息。
三、我们如何使用您的个人信息
1．我们在您使用蚂蚁维保服务过程中收集相关的信息是为了向蚂蚁维保用户打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途：
1）安全保障：为保障您以及所有蚂蚁维保用户的安全，我们会利用相关信息协助提升系统服务的安全性和可靠性，包括检测、防范和应对可能危害蚂蚁维保、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题；
2）与您沟通：我们会利用收集的信息（涉及您提供的电子邮件地址、电话）直接与您沟通。
3）若我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
2．根据相关法律法规，在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意：
1）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
1．我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
2．我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。包含 我们会使用加密技术、匿名化处理的手段来保护您的个人信息。
3．我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。包含 我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
4．若发生个人信息泄露的安全事件，我们会依法启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告的形式告知您安全事件的情况、事件可能对您的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、用户权利
您拥有访问、修改、删除您的个人信息的权利，将通过下列方式实现：
1．访问个人信息。您可以通过您在蚂蚁维保-我的，访问您提供的个人资料等信息。
2．更正个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现蚂蚁维保存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您通过联系我们，由我们帮助修改您提供的个人信息。
3．删除个人信息。如您希望删除个人信息，可以通过联系我们，在管理后台删除您的个人信息。我们删除您的个人信息后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4．注销账号。基于我们产品的个人用户信息存储特性，您的上述个人信息由我们创建并管理，您可以向我们申请删除您的个人账号，由我们在管理后台处理并删除您的个人信息，删除处理即刻生效。如果此后新的软件版本或功能变更，使我们拥有您个人信息的处理权限，在您提出个人账号注销申请后，我们将在3个工作日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
上述权利的实现方式如有更新，我们将通过页面提示、交互流程、网站公告或更新使用指南的方式另行告知。
六、信息的分享及对外提供
1．我们不会共享或转让您的个人信息至第三方，但以下情况除外：
1） 获取您的明确同意：经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
2） 为保障蚂蚁维保相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。第三方及关联方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。
第三方SDK列表
1、为保障功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
2、我们会对获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3、我们对接入的相关SDK在目录中列明，并说明使用目的，SDK仅在使用功能时获取相应信息。
4、请注意，第三方及关联方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
SDK名称：阿里weexSDK
包名信息：com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
使用的权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE，android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网： https://weexapp.com/zh/
SDK名称：Fresco图库
包名信息：com.facebook.fresco
使用目的：用于nvue页面加载图片使用
使用的权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE，android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网： https://www.fresco-cn.org/
SDK名称：glide图库
包名信息：com.bumptech.glide
使用目的：用于图片预览使用
使用的权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE，android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
隐私权政策链接/官网： http://bumptech.github.io/glide/
SDK名称：gif-drawable
包名信息：pl.droidsonroids.gif
使用目的：加载gif图
使用的权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE，android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储文件
隐私权政策链接/官网： https://github.com/koral--/android-gif-drawable
SDK名称：天地图
包名信息：-
使用目的：地图、定位服务
使用的权限：-
涉及个人信息：位置信息
隐私权政策链接/官网：https://www.tianditu.gov.cn/about/contact
SDK名称：个推·消息推送
包名信息：com.igexin
使用目的：消息推送
使用的权限：android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE，android.permission.ACCESS_WIFI_STATE，android.permission.READ_PHONE_STATE，android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE，android.permission.VIBRATE，android.permission.GET_TASKS，android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
涉及个人信息：存储的个人文件、设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表
隐私权政策链接/官网： http://docs.getui.com/privacy
SDK名称：华为 HMS push
包名信息：com.huawei.hms
使用目的：华为手机厂商推送
使用的权限：android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE，android.permission.ACCESS_WIFI_STATE，android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES，android.permission.FOREGROUND_SERVICE，android.permission.READ_PHONE_STATE
涉及个人信息：设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息
隐私权政策链接/官网： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
SDK名称：魅族 Flyme push
包名信息：com.meizu.cloud
使用目的：魅族手机厂商推送
使用的权限：android.permission.INTERNET，android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE，android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE，android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
涉及个人信息：网络信息、存储的个人文件
隐私权政策链接/官网： https://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
SDK名称：OPPO push
包名信息：com.heytap
使用目的：OPPO手机厂商推送
使用的权限：android.permission.INTERNET，android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE，android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
涉及个人信息：网络信息
隐私权政策链接/官网： https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
SDK名称：vivo push
包名信息：com.vivo.push
使用目的：vivo手机厂商推送
使用的权限：android.permission.INTERNET
涉及个人信息：网络信息
隐私权政策链接/官网： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822
SDK名称：MiPush
包名信息：com.xiaomi.push
使用目的：小米手机厂商推送
使用的权限：android.permission.INTERNET，android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE，android.permission.VIBRATE
涉及个人信息：网络信息
隐私权政策链接/官网： https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1534
在您使用我们的产品时，以上第三方可以向您提供服务，您在决定是否使用该服务前，请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略。
2．我们不会对外公开披露所收集的个人信息，若必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
3．随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让的交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
4．以下情形中，我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露您的个人信息且无需事先征得您的授权同意：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6）个人信息主体自行向社会公众公开的；
7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需的；
9）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您个人信息的；
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外披露的研究结果已对个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未成年人，在使用蚂蚁维保服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第9节中的联系方式与我们联系。
八、通知或修订
1．我们可能会适时对本隐私政策进行修订。若蚂蚁维保发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行修订：
1）蚂蚁维保业务功能发生变更；
2）用户个人信息的使用规则发生变更；
3）我们的联络方式及投诉渠道发生变更；
4）发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更；
5）其他变化情况。
2．本隐私政策修订后，我们会通过官网公告（https://www.mayifuwu.com）、推送通知或弹窗的形式向您展示变更后的本隐私政策。在该种情况下，若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意接受修订后隐私政策的约束。
3．本隐私政策将于发布之日正式生效，除非蚂蚁维保根据相关法律法规对本隐私政策作出调整并发布新的隐私政策，否则本隐私政策一直有效。
九、如何联系我们
蚂蚁维保由北京泽仪易网科技有限公司提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，请通过电话与我们联系。
电话：63386653
地址：北京市北京经济技术开发区科创十三街31号院二区15号楼201室
我们将尽快查明问题，并在验证您的用户身份后的五天内予以回复。